Petra, Praktijkmanager.

Binnen onze praktijk is ook een praktijkmanager werkzaam. Zij is de schakel tussen de tandartsen en het overige personeel en werkt met name ‘achter de schermen’. Hierbij houdt ze zich onder andere bezig met uitvoerende en coördinerende taken op het gebied van personeel en organisatie en draagt ze zorg voor een correct patiëntenbeheer.

Ellen, Receptioniste.

Wanneer u onze praktijk binnenkomt, ziet u eigenlijk altijd als eerste onze receptioniste. Zij zijn dan ook het eerste aanspreekpunt voor al uw (telefonische) vragen. Voor specialistische vragen waarop zij het antwoord niet weten, overleggen ze natuurlijk met één van onze tandartsen of andere specialisten. Indien nodig, neemt de tandarts of een andere collega contact met u op om uw vraag te beantwoorden of om een uitleg te geven.

Hiske, Receptioniste.

Tot de belangrijkste taken van een receptioniste horen onder andere het maken van afspraken, het beantwoorden van vragen en het verrichten van diverse administratieve werkzaamheden.